Рекламировать можно только товар, который был приобретен в этом интернет-магазине.

Рекламация не распространяется на дефекты, вызванные покупателем, и продавец имеет право обоснованно отклонить рекламацию.

В случае, если покупателю доставлен неполный или неправильный товар по ошибке со стороны продавца, продавец после уведомления отправит правильный или дополненный товар покупателю за свой счет.

**Процедура рекламации**

Если вы обнаружили какой-либо дефект или неисправность после получения товара, вы имеете право предъявить претензию на дефектный товар в письменной форме на наш электронный адрес с использованием рекламационного бланка.

В форме необходимо заполнить ваши данные, данные о заявленном товаре и точное описание дефекта, неисправности и т.д.

После отправки формы мы свяжемся с вами по поводу способа разрешения рекламации и дальнейших действий.